Der Obi-Check

Reportage / D 2022

Di, 25.03.

00:20 - 01:10

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Beschreibung

Für alles, was mit Heimwerken und Garteln zu tun hat, ist Obi eine Nummer. Der Konzern hat das dichteste Filialnetz aller Baumärkte. Aber wie sieht sein Angebot im Vergleich zu den Mitbewerbern aus? Die Dokumentation checkt das Preis-Leistungs-Verhältnis von Obi, Bauhaus und Hornbach sowie anderen. Es geht um jeweils zehn Marken-Produkte, die es bei allen zu kaufen gibt, plus ein Preisvergleich mit Onlinehändler Amazon. Obi wirbt mit Beratung durch Experten im Markt und per App. Aber wie fachkundig sind die Mitarbeiter bei Obi wirklich? Die "heyObi"-App wirbt neben Rabatten, Coupons und kostenlose DIY-Anleitungen auch mit kostenloser Kundenberatung, sogar via Videochat. Aber lohnt sich der Download der App, und ist sie wirklich so hilfreich, wie Obi es verspricht?